对于丝杆升降机（螺旋升降机）的使用环境，我们前面已经提到过多次，如果您的工况有特殊环境要求，一定要提前与我们的技术工程师交代好。因为不同的环境我们会使用不同的防护措施和材料，这样才能保证升降机的寿命，您千万不要因为省钱而不说出实际的情况，届时您的设备损坏，更换升降机的过程中可能会对您造成更大的经济损失。

我公司技术人员与售后前天去山东滨州处理售后问题，据客户所说，升降机出现了抱死的情况，也就是丝杆不运转了。我们也很好奇为什么会出现这种情况，据我们猜测，有可能是安装过程中没有按照说明书来安装导致出现较劲的情况，再就是超负载运转导致升降机部件磨损严重。到了现场我们发现，升降机是直接户外使用，且没有任何防护措施，因为当时没有跟我们提到使用环境的问题，丝杆上已经附着了厚厚的一层土，导致螺母与丝杆啮合的部分已经咬死，这种情况就需要我们停止设备运转，再拆除升降机，由于蜗轮磨损严重，所以只能返厂进行维修，而整套设备也必须停机等待升降机返回客户手中才能继续运转。

所以如果您的使用环境不是普通的室内，一定要与我们及时沟通，户外可以加装防尘罩，有腐蚀性的环境我们会使用不锈钢箱体及丝杆等待，我们德迈传动会根据您的具体情况来设计不同的方案，所以我们一定要避免出现这种情况。